Envios e Devoluções

🚚 Entrega Urgente em 24h

Sabemos quão importante é esta memória para ti e não queremos fazer-te esperar. Na Minha Patinha otimizámos o nosso processo artesanal em Portugal para oferecer um serviço ultrarrápido.

• Produção + Envio Express: Recebe a tua almofada em 24 horas úteis.
• Pedidos antes das 13:00: São fabricados e enviados no próprio dia.
• Pedidos depois das 13:00: São enviados no dia útil seguinte.

Trabalhamos com transportadoras urgentes (MRW/CTT Expresso) para garantir que a tua homenagem chega a tempo a qualquer ponto de Portugal Continental.

🔄 Política de Devoluções

Os nossos produtos são 100% personalizados com a foto e nome do teu patudo. São fabricados sob encomenda exclusivamente para ti.

Devido a esta natureza única, não se admitem devoluções por desistência (mudança de opinião após o fabrico), uma vez que o produto não pode voltar a ser vendido.

Garantia de Qualidade e Defeitos

Queremos que a tua memória seja perfeita. Se a almofada chegar com algum defeito, erro de impressão da nossa parte ou sofrer danos durante o transporte, substituímo-la imediatamente sem qualquer custo.

Basta escreveres para info@minhapatinha.shop nas primeiras 24h após a receção com uma foto do defeito e tratar de tudo.